Politique de confidentialité

Préambule

La micro-entreprise So', dont le siège est situé à SAINT-MAX (54130), 10 rue jean XXIII, immatriculée sous le numéro SIREN 920 213 097 RM54, dispose d’un site internet de vente en ligne socreateur.fr . Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients. 

La présente politique de confidentialité s'applique au site internet de vente en ligne socreateur.fr et a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptible d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom, du nom, de l'adresse de livraison, de l'adresse mail.

  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ses données,

  • Qui est responsable du traitement des données,

  • A qui ses données sont transmises, 


Collecte et traitement des données

Les données sont collectées lorsque l'utilisateur achète un produit sur le site, les données sont alors enregistrées et traitées dans notre système informatique et dans des conditions raisonnables de sécurité.

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous vous informons que les données personnelles collectées pour chacun de nos client sont les suivantes : 

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse de livraison, adresse électronique

  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes : traitement de vos commandes, envoi de vos colis, suivi de vos colis.


Conservation des données 

La responsable du traitement des données conservera dans ses systèmes informatiques et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de 10 ans au titre des obligations comptables. Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservés pendant toute la durée de la relation commerciale.

Vous pouvez exercez vos droits de suppression des données vous concernant, dans les conditions décrites ci-après.



Droit de l'utilisateur 

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant (consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Vous pouvez exercer vos droits en contactant la responsable des données (mail : socreateur@gmail.com). Vous devrez nous indiquer votre nom, prénom et adresse mail ainsi qu'un justificatif d’identité valide. Si ces conditions sont réunies, votre demande sera satisfaite dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL. 



Responsable des données 

La responsable du traitement des données personnelles est Sophie MUNIER. Elle peut être contactée par mail à l'adresse socreateur@gmail.com.

La responsable du traitement des données est chargée de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel. 

La responsable s'engage à ne pas vendre, louer, céder, ni donner l'accès à vos données à des tiers sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).